Integracja ISO 9001 i ISO 31000

Zdobądź praktyczną wiedzę z zakresu integracji Systemu Zarządzania Jakością z normą zarządzania ryzykiem. Naucz się skutecznie identyfikować zagrożenia i szanse, podejmować decyzje w oparciu o analizę ryzyka oraz budować odporną i wydajną organizację.

Integracja ISO 9001 i ISO 31000: Co zyskasz dzięki szkoleniu?

Zdobądź praktyczne umiejętności i wiedzę niezbędną do połączenia wymagań Systemu Zarządzania Jakością ze  standardem zarządzania ryzykiem. Oto kluczowe korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

Spójna integracja zarządzania jakością i ryzykiem

  • Nauczysz się płynnie łączyć wymagania normy ISO 9001 z wytycznymi normy ISO 31000 i optymalizować procesy w organizacji.

  • Stworzysz jednolity system, który przestań traktować analizę ryzyka jako formalny dodatek, a uczyni z niej realne narzędzie wspierające jakość wyrobów i usług.

Lepsze podejmowanie decyzji w oparciu o analizę ryzyka (Risk-Based Decision Making)

  • Zrozumiesz, jak skutecznie wykorzystywać metodykę ISO 31000 do kompleksowej oceny ryzyk i szans w kontekście procesów jakościowych i operacyjnych.

  • Zyskasz umiejętność podejmowania trafnych decyzji biznesowych i strategicznych opartych na twardych danych oraz spójnych kryteriach szacowania ryzyka.

Optymalizacja zasobów i redukcja kosztów operacyjnych

  • Nauczysz się identyfikować kluczowe ryzyka procesowe i eliminować zbędne, dublujące się procedury kontrolne.

  • Zoptymalizujesz alokację zasobów ludzkich i finansowych, kierując środki zapobiegawcze dokładnie tam, gdzie ryzyko wystąpienia wady lub straty jest największe.

Wzmocniona odporność organizacyjna (Organizational Resilience)

  • Dowiesz się, jak budować elastyczną strukturę procesową, która sprawnie reaguje na zakłócenia w łańcuchu dostaw, awarie oraz dynamiczne zmiany rynkowe.

  • Zwiększysz gotowość firmy na nieprzewidziane zagrożenia, skutecznie chroniąc ciągłość działania i budując zaufanie kluczowych klientów.

Integracja ISO 9001 i ISO 31000: Do kogo skierowane jest szkolenie?

  • Kadra Zarządzająca i Wyższy Szczebel Menedżerski: Dyrektorzy oraz kierownicy strategicznych pionów, którzy chcą poznać biznesowe korzyści ze scalenia normy ISO 9001 z rami zarządzania ryzykiem ISO 31000. Osoby decyzyjne szukające rozwiązań podnoszących wydajność operacyjną, redukujących koszty biurokracji oraz ułatwiających realizację celów strategicznych w oparciu o bezpieczne decyzje biznesowe.
  • Menedżerowie i Pełnomocnicy ds. Jakości (Quality Managers): Osoby odpowiedzialne za wdrażanie, utrzymanie i rozwój Systemu Zarządzania Jakością, które chcą zastąpić powierzchowną analizę ryzyka spójnym, profesjonalnym mechanizmem zarządczym opartym na ISO 31000.
  • Specjaliści ds. Jakości, Risk Managerowie i Analitycy Procesów: Inżynierowie jakości, analitycy ryzyka oraz specjaliści ds. doskonalenia procesów, którzy chcą lepiej zrozumieć punkty wspólne obu norm, identyfikować zagrożenia operacyjne i płynnie wdrażać działania zapobiegawcze.
  • Audytorzy i Właściciele Procesów: Praktycy odpowiedzialni za planowanie i prowadzenie audytów oraz kierownicy obszarów operacyjnych, którzy chcą zdobyć umiejętność audytowania myślenia opartego na ryzyku (Risk-Based Thinking) i efektywnie weryfikować odporność procesów biznesowych.

Integracja ISO 9001 i ISO 31000

Czas: 1 dzień

Dostępne: online, stacjonarnie

Od 975 zł brutto
ZOBACZ TERMINY I ZAREZERWUJ
On-demand eLearning

Na zapytanie: Szkolenie In-house

Wycena

Spodziewasz się nudnego szkolenia wypełnionego samą teorią?

No way! Mamy gry oraz angażujące notatki wizualne.

Przede wszystkim zapomnij o nudnych wykładach! To szkolenie zostało zaprojektowane tak, aby było maksymalnie interaktywne i angażujące. Otrzymasz:

  • Jasne i zwięzłe wyjaśnienia: Używamy prostego języka oraz scenariuszy z życia wziętych, aby zilustrować złożone zasady.

  • Ćwiczenia praktyczne: Oprócz teorii, będziesz mieć możliwość przećwiczenia omawianych zasad bezpośrednio w odniesieniu do własnej pracy.

  • Sesje pytań i odpowiedzi (Q&A): W ich trakcie możesz zadać konkretne pytania i otrzymać eksperckie odpowiedzi.

Program szkolenia wykracza poza tradycyjne ramy edukacyjne, stawiając na maksymalne zaangażowanie i praktykę. Mamy dla Ciebie:

  • Specjalnie zaprojektowane biznesowe gry planszowe oraz interaktywne gry online.
  • Dostęp do zamkniętej społeczności networkingowej QualiTea.
  • Pakiet indywidualnych godzin mentoringowych.

Nie kupuj w ciemno.

TEORIA

Zbudujesz solidne bundamenty.

ĆWICZENIA

Teorię przećwiczysz w praktyce.

WARSZTATY

Sprawdzisz się w symulacji.

GRY

Bedziesz się dobrze bawić.

CZEGO NAUCZYSZ SIĘ PODCZAS SZKOLENIA?

Szkolenie dostarcza kompleksowej, praktycznej wiedzy niezbędnej do profesjonalnego połączenia Systemu Zarządzania Jakością (ISO 9001) z wytycznymi zarządzania ryzykiem (ISO 31000). Podczas intensywnych warsztatów i analizy case studies nauczysz się:

Połączenia wymagań jakościowych z ramami zarządzania ryzykiem

  • Jak sprawnie połączyć podejście procesowe z ISO 9001 z rami i zasadami ISO 31000.

  • Jak przełożyć koncepcję „myślenia opartego na ryzyku” (Risk-Based Thinking) na konkretne, mierzalne narzędzia i procedury.

  • Jak wyeliminować formalną biurokrację, tworząc zintegrowany i praktyczny arkusz nadzoru nad procesami.

Zaawansowanej identyfikacji, analizy i oceny ryzyka oraz szans

  • Jak wdrażać skuteczne metody oceny ryzyka jakościowego i operacyjnego (np. FMEA, Swift, Bow-Tie, Matryca Ryzyka) dopasowane do specyfiki firmy.

  • Jak wyznaczać apetyt na ryzyko oraz kryteria akceptowalności dla poszczególnych procesów biznesowych.

  • Jak odróżniać ryzyka na poziomie strategicznym (kontekst organizacji) od ryzyk czysto operacyjnych i technologicznych.

Nadzoru nad zmianą i zabezpieczenia ciągłości procesów

  • Jak oceniać wpływ planowanych zmian (nowe maszyny, dostawcy, reorganizacja) na jakość wyrobu i stabilność procesów przed ich wdrożeniem.

  • Jak projektować działania zapobiegawcze, które realnie obniżają prawdopodobieństwo wystąpienia wad i reklamacji.

  • Jak budować plany ciągłości działania dla kluczowych procesów operacyjnych w przypadku awarii lub zakłóceń.

Zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw (Supply Chain Risk Management)

  • Jak identyfikować i szacować ryzyka związane z dostawcami, surowcami oraz ciągłością dostaw.

  • Jak kwalifikować i monitorować podwykonawców z uwzględnieniem kryteriów odporności na zakłócenia operacyjne.

  • Jak tworzyć strategie alternatywnego pozyskiwania zasobów na wypadek sytuacji kryzysowych u dostawców.

Prowadzenia analiz przyczyn źródłowych z perspektywy ryzyka (Problem Solving)

  • Jak wykorzystywać metodyki Problem Solving (5Why, Diagram Ishikawy, 8D) nie tylko do usuwania niezgodności, ale do ponownej oceny ryzyk w systemie.

  • Jak domykać pętlę sprzężenia zwrotnego: od wystąpienia błędu, przez analizę przyczyn, po aktualizację rejestru ryzyk i procedur.

Audytowania myślenia opartego na ryzyku i przeglądów zarządzania

  • Jak audytować procesy pod kątem skuteczności zarządzania ryzykiem bez skupiania się wyłącznie na dokumentach papierowych.

  • Jak przygotować Przegląd Zarządzania dla Kierownictwa, prezentujący twarde dane o stopniu opanowania kluczowych ryzyk jakościowych i biznesowych.

  • Jak bezstresowo wykazać audytorom zewnętrznym pełne spełnienie wymagań.

INTEGRACJA ISO 9001, ISO 31000 – WARSZTATY

To szkolenie z integracji ISO 9001 i ISO 31000 to nie tylko teoria. Znaczącą część programu stanowią interaktywne warsztaty i ćwiczenia praktyczne, które pozwolą Ci przełożyć wytyczne obu norm na realne działania w Twojej firmie. W trakcie zajęć weźmiesz udział w następujących modułach warsztatowych:

Warsztat: Identyfikacja i budowanie Zintegrowanej Matrycy Ryzyka

  • Czego się nauczysz: Przećwiczysz wykrywanie i diagnozowanie zagrożeń operacyjnych, technologicznych oraz biznesowych w kluczowych procesach jakościowych.

  • Praktyczny rezultat: Poznasz i zastosujesz sprawdzone metodologie oceny ryzyka z ISO 31000 (np. FMEA, Bow-Tie, Swift), tworząc spójną matrycę, która pozwala kategoryzować i hierarchizować ryzyka: od najbardziej krytycznych po te wymagające stałego monitoringu.

Warsztat: Tworzenie procedur nadzoru nad ryzykiem i zmianą

  • Czego się nauczysz: Przejdziesz przez proces projektowania kluczowej dokumentacji łączącej wymogi ISO 9001 z rami ISO 31000.

  • Praktyczny rezultat: W oparciu o szablony i przykłady nauczysz się tworzyć zwięzłe polityki, rejestry ryzyk oraz procedury zarządzania zmianą, które są w pełni funkcjonalne i wolne od zbędnej biurokracji.

Sim-Audyt: Prowadzenie audytu myślenia opartego na ryzyku (Risk-Based Auditing)

  • Czego się nauczysz: Przeprowadzisz próbny audyt procesu pod kątem skuteczności zarządzania ryzykiem w oparciu o przygotowane scenariusze warsztatowe.

  • Praktyczny rezultat: Nauczysz się zbierać obiektywne dowody na stosowanie ISO 31000 w codziennych operacjach, identyfikować słabe punkty w procesach, oceniać realną skuteczność działań zapobiegawczych oraz tworzyć wartościowe raporty dla Kierownictwa.

Case Studies: Analiza rzeczywistych sytuacji kryzysowych i incydentów jakościowych

  • Czego się nauczysz: Przeanalizujesz realne przykłady awarii procesowych, reklamacji klienckich oraz zakłóceń w łańcuchu dostaw w firmach produkcyjnych i usługowych.

  • Praktyczny rezultat: Poznasz sprawdzone najlepsze praktyki (best practices) w zakresie łączenia narzędzi Problem Solving (8D, 5Why) z aktualizacją rejestrów ryzyk. Dowiesz się, jak przechodzić od natychmiastowych akcji korygujących do systemowej ochrony organizacji przed ponownym wystąpieniem błędu.

Współpraca z Katarzyną to czysta przyjemność i gwarancja merytoryki na najwyższym poziomie.
Katarzyna potrafi spojrzeć na organizację holistycznie, identyfikując obszary do optymalizacji tam, gdzie inni ich nie widzą. Jej podejście do zarządzania jakością łączy precyzję z orientacją na cele biznesowe.
Każdy projekt, w który jest zaangażowana, zyskuje na przejrzystości i bezpieczeństwie operacyjnym.

Wojciech Dąbrowski

Requirements Manager, KOSTAL Group

Pół roku temu Kasia zgodziła się zostać moją mentorką i była to jedna z najlepszych decyzji ostatnich lat. Nasze cotygodniowe spotkania otworzyły mnie na nowe obszary i zainteresowania, co przełożyło się na realny rozwój osobisty (dziś planuję certyfikację ISO 42001). Co najważniejsze, Kasia pomogła mi podjąć decyzję o zmianie pracy po 24 latach. To był strzał w 10.
Kasia jest osobą pewną siebie, konkretną i uważną. Swoją postawą pokazuje, że dbanie o siebie, swoje granice i rozwój to fundament dobrych decyzji - zarówno zawodowych, jak i życiowych.

Iwona Miszkurka

Key Account Manager, Grupa RW

Miałam ogromne szczęście pracować z Kasią w programie Next 3.0 organizowanym przez Sieć Przedsiębiorczych Kobiet. Kasia jest mentorką, która łączy empatię z niezwykłą mądrością i imponującą, szeroką wiedzą biznesową. Uważnie słucha, zadaje właściwe pytania i potrafi „drążyć temat” tak, by dotrzeć do sedna wyzwań. Nie daje gotowych odpowiedzi – prowadzi do nich w sposób, który buduje samodzielność, odwagę i sprawczość. Jej ogromne, bogate doświadczenie zawodowe przekłada się na konkretne wskazówki, strategiczne spojrzenie i inspirację do działania na większą skalę. Każde spotkanie było dla mnie przestrzenią do refleksji, porządkowania kierunku i nabierania pewności w podejmowanych decyzjach. To prawdziwa Wonder Woman świata biznesu – wspierająca, wymagająca i autentycznie zaangażowana w rozwój innych kobiet. Z całego serca polecam współpracę z Kasią każdej osobie, która szuka mentorki z klasą, wizją i sercem.

Edyta Grabowska

CEO, ATUM Sp. z o.o.

I had the privilege of working with Katarzyna as my mentor, and her leadership left a lasting impact on me. She leads with clarity, integrity, and a strong strategic mindset, while always creating space for growth and independent thinking. Her mentorship goes beyond guidance — she empowers people to step into their potential with confidence.
Katarzyna has a rare ability to combine vision with practical execution, and she elevates everyone around her. I am truly grateful for her influence on my professional journey.

Damla Koruk

Deputy Managing Director, Piston Gas Springs

Myślisz, że to już wszystko?

A teraz coś, co naprawdę zwali Cię z nóg.

WSPARCIE PO SZKOLENIU

Nie masz pewności, jak wdrożyć zdobytą wiedzę w codziennej pracy? Bez obaw!

Aby zagwarantować Ci sukces, oferujemy bezpłatne wsparcie i konsultacje aż do 3 miesięcy po zakończeniu kursu. Innymi słowy,  jesteśmy z Tobą na każdym kroku.

DODATKOWE ZASOBY

Wejdź na wyższy poziom dzięki dostępowi do naszych zasobów!

Odblokujesz dostęp do zestawu arkuszy, szablonów oraz e-booków. Narzędzia te zostały zaprojektowane tak, aby pomóc Ci płynnie przejdziesz od nauki do realnego, skutecznego działania.

NAGRODY DLA MISTRZÓW!

Rzuć wyzwanie samemu sobie i zyskaj podwójnie!

Weź udział w naszych interaktywnych quizach, aby nie tylko błyskawicznie utrwalić zdobytą wiedzę, ale też zdobyć nagrody.

Szkolenie dopasowane do Ciebie

Date Language Location
07 January 2026 English Birmingham, UK
25 February 2026 English Online
13 May 2026 Polish Online
05 June 2026 Polish Cracow, Poland

975.00 zł

Poznaj szkolenia i programy mentoringowe.

SZKOLENIA

Każdy ma swój unikalny styl nauki, prawda? Na przykład niektórzy preferują od razu przejść do zadań praktycznych, podczas gdy inni wolą najpierw na spokojnie przyswoić całą teorię. Z tego powodu stworzyliśmy różnorodne ścieżki edukacyjne, nie wierzymy w sztywne, uniwersalne szablony!

        
        
                

            

                

                                            

                            Kategorie
                            

                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                            

                        

                                            

                            Zakres
                            

                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                            

                        

                                            

                            Branża
                            

                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                            

                        

                                            

                            Standard
                            

                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                                    
                                                            

                        

                                            

                            Tematyka

 

Showing 1–20 of 39 results